空港でのJCB海外優待パンフレット配布   no comments

Posted at 12:04 am in

JCBカードはインターネット戦略にも力を入れていますが、対面式のサービスも手を抜いていません。それが空港でのJCB海外優待パンフレット配布ということです。

羽田空港・成田国際空港・関西国際空港では、海外のおトクな優待情報を紹介している「JCBショッピング&ダイニングパスポート」や空港免税店で利用できる優待クーポンなどをご用意しているサービスデスクが存在しています。そのサービスデスクでJCBカードのアナウンスを対面で行っています。

今のご時勢、どうしてもweb戦略が中心になりやすいのですが、こういった対面式のサービスをなくさないことが大切だと思います。対面のサービスも行うことによって、お客さんとも距離もより近いものにできるというメリットがあるからです。さらに空港でそういったサポートデスクを設けることで、海外旅行に強いJCBカードという認識をしてもらえると思います。海外に行くときにはより心配事が多くなりますので、気軽にサポートしてくれそうなカードは非常に心強いです。

さらに、やはり旅行に頻繁に行かれる方はクレジットカードの利用頻度も高めです。また、購買意欲も高い方が多いということもあります。そういった方を取り込むためのサービスとしてもサポートデスクは有効だと思います。

Written by admin on September 8th, 2012

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